Canon ID torna os produtos e serviços da Canon mais convenientes e agradáveis para você


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O software de câmera digital exigirá login com Canon ID
Para usar nosso software e aplicativos de câmera digital e obter acesso a usabilidade e suporte aprimorados, será necessário fazer login com uma Canon ID a partir do primeiro semestre de 2025.
Usar sua Canon ID para fazer login nos softwares e aplicativos digitais da Canon oferece acesso a registro de produtos rápido e fácil, notificações personalizadas sobre firmware, atualizações de software, avisos sobre equipamentos, anúncios de novos produtos e muito mais para ajudar a otimizar sua experiência com os equipamentos Canon.
Você também terá acesso a outros serviços da Canon, como image.canon e Creative Park.
O login com a Canon ID será obrigatório para o uso do "Camera Connect" a partir do primeiro semestre de 2025, com uma implementação gradual em outros aplicativos e softwares Canon, conectando toda a sua experiência com a marca.
Ao utilizar a Canon ID para login em softwares e aplicativos Canon, pretendemos fornecer serviços aprimorados, melhor comunicação e funcionalidade conveniente.
Se ainda não tem uma, recomendamos criar sua Canon ID usando o botão abaixo.
Camera Connect agora requer login com Canon ID
A partir de 1º de abril de 2025, Camera Connect Ver.3.4.0 requer login com Canon ID. Você precisará de uma conta Canon ID para usá-lo.
Se você ainda não se registrou para um Canon ID, registre-se usando o botão abaixo.
Criar Canon ID
Perguntas Frequentes
Sobre o Canon ID
O que é Canon ID?
"Canon ID" é uma conta de usuário (informações de registro do cliente) para usar os serviços online da Canon.
Posso me registrar no Canon ID gratuitamente?
Sim, você pode se registrar gratuitamente.
Onde posso me registrar no Canon ID?
Clique aqui para se registrar para um Canon ID.
Você também pode se registrar para um Canon ID a partir de software que suporta Canon ID.
Posso me registrar no Canon ID a partir do meu smartphone ou tablet?
Clique aqui para se registrar para um Canon ID.
Você também pode se registrar para um Canon ID a partir de software que suporta Canon ID.
O que eu preciso para me registrar no Canon ID?
Você precisará inserir seu endereço de e-mail, nome, país/região de residência e idioma preferido. Você também pode vincular suas contas sociais (Google, Facebook, Apple, X). Nesse caso, o endereço de e-mail registrado com a conta social será registrado como o ID.
O registro do produto é necessário para se registrar no Canon ID?
Não, o registro do produto não é necessário.
As funções dos produtos da câmera serão restritas se eu não me registrar no Canon ID?
Não seria tecnicamente possível usar algumas funções, como a integração de software. Outras funções dos produtos de câmera não serão restritas.
Como as informações pessoais registradas no Canon ID são tratadas?
Suas informações pessoais serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade .
Posso usar a mesma conta para todos os softwares uma vez que eu me registre no Canon ID?
Sim, você pode usar a mesma conta para software que suporte Canon ID.
Posso cancelar a inscrição do Canon ID? O que devo fazer se eu quiser cancelar a inscrição?
Você pode excluir sua conta a partir de aqui . Selecione "Excluir conta Canon ID?" na parte inferior da tela de exibição do seu perfil.
Eu não quero me registrar no Canon ID.
Canon ID é uma conta de usuário (informações de registro do cliente) para usar os serviços online da Canon. O registro é opcional, mas alguns softwares exigem registro para uso. O registro é gratuito, então considere se registrar.
Sobre o software que requer Canon ID
Qual software requer login no Canon ID? Todo o software será inutilizável sem o registro no Canon ID?
O software de câmera digital da Canon (aplicativos para PC, aplicativos móveis, serviços em nuvem) requer login no Canon ID. A partir de 1º de abril de 2025, o login será necessário apenas para o Camera Connect e para a image.canon. Para outros softwares de câmera digital, o login no Canon ID será gradualmente introduzido para fornecer novos recursos e melhorar os serviços.
Por que o login no Canon ID é necessário?
Para tornar o software de câmera digital da Canon mais conveniente e melhorar o suporte ao cliente. Usando o Canon ID, fortaleceremos a integração de cada software e melhoraremos os serviços para proporcionar uma vida fotográfica mais conveniente e confortável.
Sobre o Camera Connect
Quando o login será necessário para o Camera Connect? A partir de qual versão será necessário?
A partir da versão 3.4.0 lançada em 1º de abril de 2025.
O Camera Connect será inutilizável sem fazer login no Canon ID?
Sim. Para fornecer novos recursos e melhorar os serviços, o login no Canon ID será necessário a partir da primavera de 2025.
Eu quero usar o Camera Connect sem fazer login no Canon ID. Posso continuar usando a versão antiga?
Você pode continuar usando a versão antiga do Camera Connect, mas novos recursos, correções de bugs, suporte a novos sistemas operacionais e suporte a novos modelos de câmeras serão fornecidos na nova versão.
Eu precisarei fazer login toda vez que usar o Camera Connect?
Uma vez logado, você pode usá-lo sem precisar fazer login novamente dentro do período de validade do login.
Eu preciso registrar minha câmera no Canon ID para conectá-la ao Camera Connect?
Não, você pode conectar câmeras não registradas no Canon ID ao Camera Connect.
As informações de registro dos produtos registrados no Canon ID e dos produtos conectados ao Camera Connect serão vinculadas?
As informações de registro não serão diretamente vinculadas, mas você pode registrar produtos de câmera conectados ao Camera Connect no Canon ID com operações simples.
Se várias pessoas usarem o mesmo dispositivo para o Camera Connect, serão necessárias alterações de login?
Se várias pessoas usarem o aplicativo no mesmo dispositivo, é recomendável fazer login com a conta de usuário que realmente está usando. O Camera Connect fornece informações e funções de acordo com a conta de usuário logada.
Está tudo bem se uma câmera estiver registrada em várias contas do Canon ID?
O proprietário do produto da câmera deve registrá-lo com sua conta Canon ID. Se o produto for de propriedade de várias pessoas, cada proprietário pode registrá-lo com sua conta.
O Camera Connect pode ser usado sem uma conexão com a internet?
Uma vez logado, você pode usá-lo offline dentro do período de validade do login sem ser solicitado a fazer login novamente.
O Camera Connect pode ser usado em áreas remotas onde os sinais de telefone celular ou Wi-Fi não chegam sem fazer login com um Canon ID?
Se você fizer login antecipadamente em um ambiente com acesso à internet, poderá usar as funções do Camera Connect.
Se eu quiser parar de usar, desinstalar o aplicativo me desconectará do Canon ID?
Sim, desinstalar o Camera Connect fará com que você saia.
Se eu desinstalar e reinstalar o Camera Connect em um dispositivo móvel, as informações da conta Canon ID e o histórico serão apagados?
Desinstalar o Camera Connect não excluirá a conta Canon ID. Após reinstalar, faça login com o endereço de e-mail e a senha que você usou anteriormente.
Atualmente estou logado no Canon ID com o Camera Connect. Se eu obter um novo Camera Connect, precisarei fazer login novamente?
Você pode usá-lo fazendo login novamente com seu Canon ID atual.
Problemas relacionados ao Canon ID
Não consigo fazer login. O que devo fazer?
Certifique-se de que seu endereço de e-mail e senha estão inseridos corretamente. Ao inserir sua senha, se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão inseridas em maiúsculas, o que pode fazer com que a senha seja reconhecida incorretamente. Além disso, se você estiver copiando e colando, espaços ou quebras de linha indesejados podem ser incluídos.

Se você falhar ao fazer login um certo número de vezes, sua conta Canon ID será bloqueada. Mesmo que não seja devido às suas ações, ela pode ser bloqueada se houver suspeita de tentativas de login não autorizadas por terceiros. Você pode desbloquear sua conta redefinindo sua senha a partir de aqui .
Esqueci minha senha. O que devo fazer?
Por favor, redefina sua senha a partir de aqui .
Não recebi o e-mail de conclusão do registro.
Se você não receber o e-mail de conclusão do registro, pode ser devido aos seguintes motivos: O endereço de e-mail está incorreto, está na pasta de spam, a recepção específica do domínio está configurada ou a caixa de entrada está cheia.