Canon
Вибрати регіон і мову
Canon ID робить продукти та послуги Canon більш зручними та приємними для вас
Програмне забезпечення для цифрових камер потребуватиме входу з Canon ID
Для того, щоб надалі повною мірою використовувати наше програмне забезпечення та програми для цифрових камер, а також послуги служби підтримки, з першої половини 2025 року вам потрібно входити в систему за допомогою ідентифікатора Canon ID.
За допомогою Canon ID ви зможете завантажувати програмне забезпечення та програми для цифрових камер Canon, швидко та просто реєструвати продукти, отримувати персональні повідомлення про оновлення прошивки та програмного забезпечення, повідомлення про обладнання, оголошення про вихід нових продуктів, а також безліч інших можливостей, які допоможуть оптимізувати роботу з обладнанням Canon.
Ви також отримаєте доступ до інших сервісів Canon, як-от image.canon і Creative Park.
З першої половини 2025 року для використання програми Camera Connect буде потрібно входити до системи з ідентифікатором Canon ID. Поступово ця вимога буде вводитись і для інших додатків і програмного забезпечення Canon для створення єдиної екосистеми Canon.
Ми вводимо доступ до програмного забезпечення та додатків Canon за допомогою Canon ID, щоб покращити обслуговування та взаємодію, а також підвищити функціональність наших продуктів.
Якщо у вас ще немає ідентифікатора Canon ID, рекомендуємо створити його, натиснувши на кнопку нижче.
Camera Connect тепер вимагає входу з Canon ID
З 1 квітня 2025 року
Camera Connect
Ver.3.4.0 вимагає входу з Canon ID. Вам знадобиться обліковий запис Canon ID для використання.
Якщо ви ще не зареєструвалися для Canon ID, зареєструйтеся за допомогою кнопки нижче.
Запитання та відповіді
Про Canon ID
Що таке Canon ID?
"Canon ID" - це обліковий запис користувача (інформація про реєстрацію клієнта) для використання онлайн-сервісів Canon.
Чи можу я зареєструватися на Canon ID безкоштовно?
Так, ви можете зареєструватися безкоштовно.
Де я можу зареєструватися на Canon ID?
Натисніть тут
, щоб зареєструвати Canon ID.
Ви також можете зареєструвати Canon ID за допомогою програмного забезпечення, яке підтримує Canon ID.
Ви також можете зареєструвати Canon ID за допомогою програмного забезпечення, яке підтримує Canon ID.
Чи можу я зареєструватися на Canon ID зі свого смартфона або планшета?
Натисніть тут
, щоб зареєструвати Canon ID.
Ви також можете зареєструвати Canon ID за допомогою програмного забезпечення, яке підтримує Canon ID.
Ви також можете зареєструвати Canon ID за допомогою програмного забезпечення, яке підтримує Canon ID.
Що мені потрібно для реєстрації на Canon ID?
Вам потрібно буде ввести свою електронну адресу, ім'я, країну/регіон проживання та бажану мову. Ви також можете зв'язати свої соціальні акаунти (Google, Facebook, Apple, X). У цьому випадку електронна адреса, зареєстрована в соціальній мережі, буде зареєстрована як ID.
Чи потрібна реєстрація продукту для реєстрації на Canon ID?
Ні, реєстрація продукту не потрібна.
Чи будуть функції продуктів камери обмежені, якщо я не зареєструюся на Canon ID?
Технічно неможливо використовувати деякі функції, такі як інтеграція програмного забезпечення. Інші функції камерних продуктів не будуть обмежені.
Як обробляються особисті дані, зареєстровані на Canon ID?
Ваші особисті дані будуть оброблятися відповідно до нашої
Політики конфіденційності
.
Чи можу я використовувати той самий обліковий запис для всього програмного забезпечення після реєстрації на Canon ID?
Так, ви можете використовувати той самий обліковий запис для програмного забезпечення, яке підтримує Canon ID.
Чи можу я відписатися від Canon ID? Що мені робити, якщо я хочу відписатися?
Ви можете видалити свій обліковий запис
тут
. Виберіть "Видалити обліковий запис Canon ID?" внизу екрана відображення профілю.
Я не хочу реєструватися на Canon ID.
Canon ID - це обліковий запис користувача (інформація про реєстрацію клієнта) для використання онлайн-сервісів Canon. Реєстрація на Canon ID є необов'язковою, але для використання деякого програмного забезпечення потрібна реєстрація. Реєстрація безкоштовна, тому скористайтеся цією можливістю для реєстрації.
Про програмне забезпечення, яке потребує Canon ID
Яке програмне забезпечення вимагає входу в Canon ID? Чи буде все програмне забезпечення непридатним без реєстрації Canon ID?
Цифрове програмне забезпечення для камер Canon (програми для ПК, мобільні програми, хмарні сервіси) вимагає входу в Canon ID. З 1 квітня 2025 року вхід потрібен лише для Camera Connect та image.canon. Для іншого цифрового програмного забезпечення для камер вхід у Canon ID буде поступово вводитися для надання нових функцій та покращення послуг.
Чому потрібен вхід у Canon ID?
Щоб зробити цифрове програмне забезпечення для камер Canon зручнішим і покращити підтримку клієнтів. Використовуючи Canon ID, ми зміцнимо інтеграцію кожного програмного забезпечення та покращимо послуги, щоб забезпечити більш зручне та комфортне фотожиття.
Про Camera Connect
З якого моменту потрібен вхід для Camera Connect? З якої версії це потрібно?
З версії 3.4.0, випущеної 1 квітня 2025 року.
Чи буде Camera Connect непридатним без входу в Canon ID?
Так. Для надання нових функцій та покращення послуг з весни 2025 року буде потрібен вхід у Canon ID.
Я хочу використовувати Camera Connect без входу в Canon ID. Чи можу я продовжувати використовувати стару версію?
Ви можете продовжувати використовувати стару версію Camera Connect, але нові функції, виправлення помилок, підтримка нових операційних систем та підтримка нових моделей камер будуть надані в новій версії.
Чи потрібно мені входити кожного разу, коли я використовую Camera Connect?
Після входу ви можете використовувати його без необхідності повторного входу протягом терміну дії входу.
Чи потрібно мені реєструвати свою камеру в Canon ID, щоб підключити її до Camera Connect?
Ні, ви можете підключити камери, не зареєстровані в Canon ID, до Camera Connect.
Чи буде пов'язана інформація про реєстрацію продуктів, зареєстрованих у Canon ID, та продуктів, підключених до Camera Connect?
Інформація про реєстрацію не буде безпосередньо пов'язана, але ви можете зареєструвати продукти камери, підключені до Camera Connect, у Canon ID за допомогою простих операцій.
Якщо кілька людей використовують один і той самий пристрій для Camera Connect, чи будуть потрібні зміни входу?
Якщо кілька людей використовують додаток на одному пристрої, рекомендується повторно увійти з обліковим записом користувача, який фактично використовується. Camera Connect надає інформацію та функції відповідно до облікового запису користувача, який увійшов у систему.
Чи можна зареєструвати одну камеру на кілька облікових записів Canon ID?
Власник продукту камери повинен зареєструвати його зі своїм обліковим записом Canon ID. Якщо продукт належить кільком людям, кожен власник може зареєструвати його зі своїм обліковим записом.
Чи можна використовувати Camera Connect без підключення до Інтернету?
Після входу ви можете використовувати його в автономному режимі протягом терміну дії входу без запиту на повторний вхід.
Чи можна використовувати Camera Connect у віддалених районах, де немає сигналів мобільного зв'язку або Wi-Fi, без входу в Canon ID?
Якщо ви увійдете в систему заздалегідь у середовищі з доступом до Інтернету, ви зможете використовувати функції Camera Connect.
Якщо я хочу припинити використання, видалення програми вийде з Canon ID?
Так, видалення Camera Connect вийде з системи.
Якщо я видалю та перевстановлю Camera Connect на мобільному пристрої, чи будуть видалені дані облікового запису Canon ID та історія?
Видалення Camera Connect не видалить обліковий запис Canon ID. Після перевстановлення увійдіть у систему, використовуючи раніше використану адресу електронної пошти та пароль.
Зараз я увійшов у Canon ID за допомогою Camera Connect. Якщо я отримаю новий Camera Connect, чи потрібно буде знову входити в систему?
Ви можете використовувати його, знову увійшовши в систему зі своїм поточним Canon ID.
Проблеми, пов'язані з Canon ID
Я не можу увійти в систему. Що мені робити?
Переконайтеся, що ваша електронна адреса та пароль введені правильно. Якщо під час введення пароля ввімкнено клавішу Caps Lock, літери будуть введені великими літерами, що може призвести до неправильного розпізнавання пароля. Крім того, якщо ви копіюєте та вставляєте, можуть бути включені небажані пробіли або розриви рядків.
Якщо ви не зможете увійти в систему кілька разів, ваш обліковий запис Canon ID буде заблоковано. Навіть якщо це не пов'язано з вашими діями, він може бути заблокований, якщо є підозри на несанкціоновані спроби входу третіми особами. Ви можете розблокувати свій обліковий запис, скинувши пароль тут .
Якщо ви не зможете увійти в систему кілька разів, ваш обліковий запис Canon ID буде заблоковано. Навіть якщо це не пов'язано з вашими діями, він може бути заблокований, якщо є підозри на несанкціоновані спроби входу третіми особами. Ви можете розблокувати свій обліковий запис, скинувши пароль тут .
Я забув свій пароль. Що мені робити?
Будь ласка, скиньте свій пароль
тут
.
Я не отримав електронний лист із підтвердженням реєстрації.
Якщо ви не отримали електронний лист із підтвердженням реєстрації, це може бути з таких причин: Неправильна електронна адреса, вона знаходиться в папці спаму, налаштований прийом за доменом або поштову скриньку переповнено.